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El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado, incluyendo garantías y etiquetas. Los gastos de envío de las devoluciones y cambios correrán por cuenta del cliente a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o a algún defecto en el producto, en cuyo caso, los gastos de envío correrán por cuenta de www.perfumesalhambra.com.
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Para devoluciones, una vez comprobado que el producto devuelto se encuentra en perfecto estado, se emitirá un vale por el precio del producto, válido por 3 meses. En ningún caso se devolverá el dinero salvo tara o error. Los vales emitidos en temporada no se aceptarán en rebajas. Solo se admitirán en rebajas aquellos vales que hayan sido emitidos en rebajas.
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